3/1/2012
Telephone Agent BA / IB World Cargo (m/w)
Wir suchen für unser internationales Team voraussichtlich zum 01. Mai 2012 Verstärkung für den Bereich World Cargo als Kundenbetreuer Luftfracht (m/w).
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenberatung und Buchung von Luftfracht / Luftfrachtersatzverkehr
- Multi-Media Kundenservice bezüglich aller Fragen zu Frachtreservierungen, Tarifen und Verfügbarkeiten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, idealerweise als Speditionskaufmann (m/w)
- PC-Grundkenntnisse in Word / Excel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Spanischkenntnisse wünschenswert
- Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Hohes Maß an Servicementalität und Kundenorientierung
- Selbständige und verantwortungsbewußte Arbeitsweise
- Sehr gute visuelle Vorstellungskraft
Die Stellenbesetzung ist zunächst auf 2 Jahre befristet.