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FLYLINE sucht Sie als

Customer Service Agent Front Desk (m/w/d)

Kontakt & Bewerbung

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an hr@flyline.de.

Kontaktieren Sie mich gerne zur Klärung offener Fragen:

Katja Waterkamp
Human Resources Assistant
T +49 (0)421 5575 575 
E katja.waterkamp@ba.com

Als 100%ige Tochter der British Airways plc. und Dienstleister in der Airline- und Tourismusindustrie übernimmt FLYLINE seit 25 Jahren eine Spitzenposition im Markt. Mit aktuell knapp 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus mehr als 40 Nationen bedienen wir Kunden weltweit in 9 Sprachen und bringen somit die Welt zusammen.

Wir suchen kurzfristig Unterstützung für unser Front Desk Team.


Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Anrufen und entsprechende Anrufweiterleitung für diverse Auftraggeber
  • Organisation und Koordination des gesamten Empfangsbereichs inkl. FLYLINE Sicherheitssystem
  • Administration der FLYLINE Mitarbeiter- und Besucher-Zugangskarten
  •  Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
  • Weitere Dienstleistungen im Bereich Kundenkomunikation


Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung wünschenswert
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), Englischkenntnisse wünschenswert
  • PC-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Datenbankpflege, Internet)
  • Servicementalität und ausgepräge Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise


Wir bieten Ihnen

  • Eine außergewöhnliche Atmosphäre in einem internationalen Team
  • Umfassende Einarbeitung zur bestmöglichen Vorbereitung auf Ihren Job
  • Eine Vielzahl spannender und abwechslungsreicher Aufgaben
  • Kostenloses Jobticket für einen stressfreien Arbeitsweg
  • Gesundheits- und Freizeitangebote, zur Optimierung der Work-Life-Balance
  • Langfristige Schichtplanung und flexible Arbeitszeitmodelle unter bestmöglicher Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse


Die Position ist in Vollzeit (40 Std./Woche) zu besetzen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 07:30 bis 20:00 Uhr. 

Die Stellenbesetzung ist auf 1 Jahr befristet.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams.

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums.

Aus technischen Gründen ist eine online-Bewerbung aktuell leider nicht möglich. Bei Interesse bewerben Sie sich gerne durch Zusendung Ihrer Unterlagen an hr@flyline.de

Kontakt & Bewerbung

Interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an hr@flyline.de.

Kontaktieren Sie mich gerne zur Klärung offener Fragen:

Katja Waterkamp
Human Resources Assistant
T +49 (0)421 5575 575 
E katja.waterkamp@ba.com

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